سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع شركة Forces Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi («فورسز كيميا») معلوماتكم وتستخدمها وتحميها عند زيارتكم الموقع الإلكتروني www.forceskimya.com وعند تواصلكم معنا. وتجدون المعلومات التفصيلية عن معالجة بياناتكم الشخصية في نص الإعلام بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، والمعلومات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدّمونها: عند تعبئة نموذج التواصل، اسمكم، واسم شركتكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم، وموضوع طلبكم، والمنتج الذي يهمكم، ورسالتكم. وكذلك المعلومات التي تشاركونها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.

المعلومات التي تنشأ تلقائيًا: سجلات فنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة. وينشأ بعض هذه السجلات في سجلات الخادم، وبعضها بواسطة ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدمها للرد على طلبكم؛ وإرسال عروض الأسعار أو العينات أو الوثائق الفنية؛ وإجراء محادثات التصنيع لحساب الغير والوكالة؛ وإدارة طلبياتكم ودعم ما بعد البيع؛ والحفاظ على أمن الموقع وحسن عمله؛ وتحسين المحتوى من خلال فهم طريقة استخدام الموقع؛ والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

لا نستخدم معلوماتكم في الاتصالات التسويقية دون إذنكم الصريح.

المشاركة

لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نؤجّرها. ولا تُشارك معلوماتكم إلا مع مورّدينا الذين يقدّمون خدمات استضافة الموقع والبريد الإلكتروني والتحليلات، وبالقدر الذي تتطلبه هذه الخدمات؛ ومع مستشارينا في الإجراءات القانونية؛ ومع الجهات المختصة عند وجود التزام قانوني.

الأمن

نتخذ تدابير فنية وإدارية لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرّح به والفقدان والتعديل. وتُدار عمليات أمن المعلومات لدينا ضمن نظام إدارة أمن المعلومات ISO 27001:2022. ولا يطّلع على السجلات الواردة من نموذج التواصل إلا موظفونا المخوّلون المعنيون بطلبكم.

ومع ذلك، نذكّر بأنه لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت خالٍ تمامًا من المخاطر.

الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتكم طوال المدة التي يقتضيها طلبكم والمدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. وفي نهاية هذه المدد تُحذف المعلومات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

خدمات الأطراف الثالثة والروابط

قد يتضمن موقعنا محتوى يوجّه إلى خدمات أطراف ثالثة، مثل عرض الخريطة ورابط واتساب والكتالوجات القابلة للتنزيل. وعند انتقالكم إلى هذه الخدمات تسري سياسة الخصوصية الخاصة بمقدّم الخدمة المعني.

حقوقكم

تجدون حقوقكم بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 وطريقة تقديم الطلبات في نص الإعلام بموجب قانون حماية البيانات الشخصية.

التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة. ويُنشر النص الساري دائمًا على هذه الصفحة.

التواصل

شركة Forces Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi، حي غازيلر، شارع 250، رقم 1، كبز، أنطاليا، تركيا (⁦Gaziler Mah. 250 Sk. No:1 Kepez / Antalya⁩). البريد الإلكتروني: [email protected]. الهاتف: ⁦0242 255 07 19⁩.

آخر تحديث: سبتمبر 2026.